谈培训后的效果如何去印证
2020-10-14 中华讲师网
培训效果不是立竿见影的。从意识层面的改变到行为层面的改变,再落实到行动中再产生结果,是需要一个过程的。

  培训课上是改变意识,通过课后作业逐渐改变习惯和行为,最后再通过设计一些方式去印证这种改变是否有利,从而形成闭环。

  PDCA方法论

  可以通过PDCA方法论来衡量。

  P:首先要有一个好的计划,目的及受众群是什么,受众群主要遇到的困境是什么;

  D:其次就是执行,按着计划去做,执行的时候不要变形;

  C:就是check有没有达到预期;

  A:如果没有达到再改进。

  比如为了解决操作规范性而开展的培训,就是先教学员怎么做,告诉他为什么要这么做,好处是什么,能解决什么问题。然后在实践过程中去运用。

  比如参照SOP在实际工作中也是一步一步严格执行。通过实际工作结果来印证培训效果。


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