在清大建筑工程企业班看来，行业调查研究显示,缺乏科学管理是导致很多IT项目失败主因。医院信息化建设项目中常见的工期拖延、维保质量差、管理混乱等,在一定程度上延缓了医院信息化建设的发展,影响了临床工作,迫切需要运用科学的思路和方法进行医院信息化建设管理。

　　1 “信息孤岛”效应

　　医院信息化建设初期,未考虑信息系统之间的兼容性和数据共享性,导致信息系统相对独立,种类繁多,结构复杂,无法实现数据共享,从而形成“信息孤岛”,阻碍医院信息化建设的长远发展。将项目管理的思路和方法运用于医院信息化建设中,有利于搭建标准统一的数据交换平台及信息协同平台,实现各系统无缝连接,消除“信息孤岛”效应,实现院内外的医疗数据共享。

　　2 医院信息化建设管理经验不足,工期拖延现象普遍

　　当前,医患双方迫切希望医院通过信息化建设,提高医疗服务水平和医院管理水平,提升患者满意度、提高医院竞争力。医院信息化建设项目涉及医疗服务流程、制度、管理等多个环节,也涉及众多临床科室和职能部门之间的沟通协作。在项目建设前期,需求调研是否充分,是否进行了必要的风险评估等对项目建设的成功与否会产生重要影响。因此,有必要使用项目管理的方法对信息化建设项目施行全程管理,严格执行计划,并做好各个环节的监督控制,避免因项目质量问题或项目延期而导致的失败,才能将项目稳步推进,保质保量完成建设任务。

　　3 信息系统后期维护不力

　　由于医院信息化建设发展迅速,医疗机构的合作开发商疲于应付不断增长的新项目需求,对已交付使用的信息系统后期维护不及时的现象时有发生,致使一些系统处于无人管理的状态,影响使用,降低效率,甚至导致系统废弃。