疫情时期原料成本上涨,商品随之涨价也是情有可原。但是涨价是对企业品牌力的验证,涨价必须对应“顾客感知价值”的提升,也就是成本不变的情况下让顾客“感觉”获得更多。与之对比,更多的企业则面临着双重困境:成本上涨的压力与价格下调的压力。也就是说:虽然成本在上涨,但是不降价根本卖不动,所以根本不敢涨价。
受到诸多促销需求的刺激,直播带货在2020年成为大红大紫的风口。大家都知道,直播带货的根本逻辑在于供应链优势和价格优势。奔着李佳琪和薇娅去的消费者,不是奔着主播的IP光环,而是全网最低价和基本的品质保证。我们也看到,最近一些奢侈品品牌也进入了直播间,通过赠品和小样进行试水。
对此,菲利普·科特勒认为,对于那些“好品牌”来说,正确的策略是“急顾客所急”,创造增值服务,尽量不要轻易打折促销,即使在面对危机的时候。因为折扣不仅会吞噬利润,而且“打折会向市场传达两个信息:一是打折前的价格高太多;二是即使将来折扣取消,品牌也不值这个价了。”
那么,企业究竟应该怎么做,才能保存实力继续增长?菲利普·科特勒列出了非常详细的措施清单,我们将其总结为五大营销措施:
1.关注核心,去掉非核心
关注核心顾客群,放弃亏损顾客。
关注核心产品和服务,放弃亏损或非核心的产品和服务。
核心品牌不打折,为注重性价比的顾客开发单独品牌。
分析成本结构,识别非增值性的直接费用,减少不必要的间接费用。
留住能增加关键价值的核心员工,减少职能重叠。
2.外包支持性服务,收购低价高质资产
前者比如广告、电话中心、保修等服务;
后者指的是那些因为没有准备而被危机打得措手不及,只好廉价出售优质资产的不幸企业。
3.更多的合作与沟通
加强与利益相关者的沟通,比如关键客户、关键供应商、分销合作伙伴等,沟通并优化流程;
建立联盟,比如与销往同一市场的企业达成战略联盟。
4.更灵活的销售措施
比如交叉销售,提供预付折扣、批量折扣,并提高销售预测的准确性。
5.提高信息敏感度
进行市场调研,收集竞争情报,关注价格结构变化。
人类本质的交流方式只有两种----要么是战争,要么是营销!
营销是企业经营管理的核心环节,是企业的命脉!在经济全球化和市场竞争激烈化的今天,企业如何进行有效的营销管理?如何制定前瞻的可控的营销战略?如何高效快速低成本的构建强势品牌?如何打造金牌营销团队?如何渠道创新和终端突围?如何全面提高营销竞争力缔造非凡业绩?面对这一系列课题,中国企业要想突出重围,唯有变革与创新,谋定而动,才能出奇制胜,挺立潮头!
“MINI--营销管理与创新实战班”专为具有战略眼光、关注营销实践的企业高管量身设计,旨在帮助中国企业全面提升营销管理者素质和营销竞争力,课程将经典的现代营销理论和先进的营销实践相结合,将本土化与国际化相结合,强调系统与创新,立足前沿与实战,激发营销创新灵感,采用获得国际公认的“360度边学边战”培养模式,让你与营销大师零距离沟通,品味高水平的思维盛宴,突破企业发展瓶颈;从而培养出在未来的商战中长青型企业的领航人!
浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司