培训需求的来源之一：工作环境的变化

　　工作环境的变化，使得现任工作注入了新的元素.通过系统的培训来降低我们自身试错的成本.具体来说，环境的变化宏观层面：国家相关政策的出台，行业的相关变化等.微观来说，自己岗位调正、换到了新的工作岗位，公司引进了新的技术、设备.自己工作得到晋升等，都是环境的变化.

　　培训需求的来源之二：新员工入职

　　新员工入职，需要经过系统的培训才能上岗.需要了解公司的企业文化、规章制度、岗位职责等.这些都是新员工入职上岗前必须经历的基础培训.在后期不同的发展阶段可能还有晋升培训、岗位能力提升培训等.新员工只有了解了公司的企业文化才能更好的服务客户，传达企业的精神使命.

　　培训需求的来源之三：绩效低下

　　导致绩效低下的因素很多，其中有些因素与培训有关，比如说：员工对产品不熟悉、对操作流程不熟练、对客户的问题不能答疑解惑、对公司的相关政策不了解导致宣传误导等问题，培训层面可以解决的问题通过培训来解决.进而解决绩效低下的问题.

　　总之，培训的目的是为了解决公司发展中遇到的问题.故企业培训部在公司的定位应该是：集团战略的推动者、企业文化的传播者、业务部门的合作伙伴、培训资源的整合与提供者.故从这个角度出发，那培训需求就很明确了.