其实在企业培训的时候很多心理学都是可以应用的，并企业应用心理学的基础上你可以看到企业培训课程得到的结果是什么，下面就和小编一起看看有哪些?

　　心理反应：条件反射

　　对于成人培训来说，巴普洛夫的“条件反射”实验相当具有参考价值。俗语说的“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，就是典型的条件反射。我们看到某个场景于是产生某种情绪，也是条件反射，因为场景和过往的经验联系了起来。

　　某些学习能力强的学员看到课程，也会产生强烈的学习欲望，所以讲师的课程内容要符合学员的需求，这是让学员产生自然反射。而导师如果能在培训现场给学员的带来某种“刺激”，就能产生不一样的效果。教学中，讲师通过这些“刺激”，和学员脑子里，固有对学习的理解、或某种经验呼应起来，于是导致了学员学习行为的发生，所以是条件反射。

　　心理反应：斯金纳实验

　　心理学家斯金纳，曾经做了一个装小白鼠的箱子，箱内有机关，小白鼠只要碰到这个机关，就有一粒食物掉出来。开始时它们在箱子里乱动，碰巧触动机关，就有食物丸掉出来。以后，小白鼠越来越少去碰其它地方，而越来越多地去碰这个机关。最后，一想吃食物，它们就去碰这个机关。

　　斯金纳的实验表明：在一定的刺激情境中，如果动物的某种反应的后果，能满足它的某种需要(获得奖赏或逃避惩罚)，则以后它的这种反应，出现的几率就会提高。在这个过程中，生物的某种行为，为了获得奖赏或逃避惩罚，于是生物产生了记忆，会重复这种行为。故称工具性条件反射，又称操作性条件反射。

　　和巴甫洛夫的条件反射相同的是，工具性条件反射，和经典条件反射，都是利用了生物的记忆。但不同的是，巴甫洛夫的条件反射中的生物，是把记忆和某种相关的东西联系了起来。而操作性条件反射中的生物，它的行为是为了获得某种奖励或逃避惩罚，“某种相关的东西”变成了具体的奖励或惩罚。

　　在管理中，管理者用KPI来考核员工，把下属的业绩和奖励或惩罚结合起来，这样的操作方式，也是使用了操作性条件反射的心理结构。但成熟的管理者，都知道考核会驱动员工工作，但不是万能的，员工还需要得到心理上的满足感、精神方面的激励。在培训中，有的讲师也在使用这个原理，授课前，讲师把规则讲清楚，大家分小组来竞赛，讲师发小礼品，或给学员盖美女与怪兽的图章，来调动大家学习的热情。这个授课方法的前提，就是利用了斯金纳实验的原理。把奖励和惩罚与学员的学习联系了起来。

　　心理反应：马斯洛需求层次

　　所谓需求层次理论是说，人首先要满足生理需求，有衣服穿，有饭吃，才有心思做别的。首先吃饱穿暖以后，要追求安全感，环境的安全也好，身体的安全也好，心理的安全也好。然后是“安而后能虑”，获得安全感之后开始考虑社会需要，有社交的需求，想交一些朋友，有朋友在一起才更有安全感，所谓的远亲不如近邻，也可以在志同道合的朋友那里，找到心理上的满足感。

　　在交朋友的过程中，希望得到别人的尊重，最起码有人愿意听他的观点，他在团队中是被接纳和认可的，也就是满足了尊重的需求。最后他的境界提升到想为祖国和人民做一些贡献，为社会做些什么，为身边的人做些什么，想活得更有价值，于是满足了自我实现的需求。

　　心理学原理之四：社交恐惧症

　　在培训过程中，我发现，即便是企业内训，有的企业学员之间也不是很热络，不能象朋友一样想说什么就说什么，开放而自由地表达思想，而更多地是在试探，在提防，在维护尊严，在排斥别人，在为自己辩护。为什么这样?答案很简单，同事既是伙伴，也是对手!在同事面前，不能暴露真正的自我，否则今后在和哪个“对手”竞争过程中，可能落败，因此有些学员的互相提防和排斥等行为，就可以理解了。

　　企业内训是这样，公开课程更是如此。参加公开课程的学员，大多是企业的骨干员工，甚至是高级管理人员，或老板，他们在企业时，习惯于指挥别人，所以当他们来参加培训时，很容易把“官架子”及过分的自尊和自信带到过来，不愿把讲师和别的学员放在眼里，总等别人主动与他们沟通，而不是主动与别人沟通。

　　心理学把这样的一群人在一起从而产生的沟通障碍，叫做社交恐惧症。说它是所谓的恐惧症似乎是严重了一些，但基本道理还是对的。除了天生热情开朗和自来熟的人之外，大多数人在社交场合中，都不愿意主动地暴露自己，去和别人主动搭话，因为你不知道别人是怎么想的。相信看到以上的心理应用，你的企业培训课程应该会进行的比较好，效果应该也是显而易见的。